Konflikte - sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld - sind manchmal unvermeidlich.
Trotzdem geht man ihnen gerne aus dem Weg. Das löst sie aber selten. Viel wichtiger wäre es, sich mit ihren Ursachen auseinanderzusetzen und Lösungswege zu erarbeiten. Hier setzt die Klärungshilfe an, indem sie besonderes Augenmerk auf die Beziehungsebene legt.
In diesem Praxisbuch wird eine echte Konfliktmediation vom Anfang bis zur Lösung geschildert. In den Gang der Darstellung fließen zudem Überlegungen zu Methode, Hinweise auf Techniken und Fallstricke sowie die Gedanken des Klärungshelfers mit ein. Dadurch wird das Vorgehen der Klärungshilfe in kurzer Zeit für den Leser nachvollziehbar.
Medium erhältlich in:
1 Bibliothek der BSP Berlin,
Berlin
1 Bibliothek der BSP Berlin,
Berlin
Weiterführende Informationen
Personen: Thomann, Christoph Prior, Christian Negele, Alexa
Standort: BSP
Thomann, Christoph ¬[Verfasser]:
Klärungshilfe 3 : das Praxisbuch / Christoph Thomann, Christian Prior ; unter Mitarbeit von Alexa Negele. Mit einem Vorwort von Friedemann Schulz von Thun. - 6. Auflage. - Reinbek bei Hamburg : Rowohlt Taschenbuch Verlag, 2021. - 367 Seiten : Illustrationen. - (Rororo ; 62214 : Sachbuch: Miteinander reden: Praxis; 3). - Literaturverzeichnis: Seite 352
ISBN 978-3-499-62214-4 kartoniert : EUR 11.00
Sozialpsychologie - Signatur: CV 3500 T453-b-01 (6) - Buch