Reklamieren mit Erfolg
So bekommen Sie, was Ihnen zusteht
Gründe für Beschwerden gibt es wie Sand am Meer, doch in den seltensten Fällen kennen Sie als Verbraucher oder Kunde Ihre Rechte genau.
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Personen: Brückner, Michael Przyklenk, Andrea
So 4.32 Brüc
Brückner, Michael:
Reklamieren mit Erfolg : So bekommen Sie, was Ihnen zusteht / Michael Brückner. - 1. Aufl. - München : Econ, 2001. - 201 S. : graph. Darst.
ISBN 978-3-548-70023-6 kt. : EUR 7,45
Praxisratgeber für Privatkunden im Bank- und Versicherungswesen und im Einzelhandel (Geldanlage, Versicherungsabschlüsse, Baufinanzierung und Immobilienkauf, Einkaufsführer u.a.) - Buch