Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft - im Wettbewerb der Unternehmen um die Aufmerksamkeit der Stakeholder entscheiden in erster Linie die Inhalte, also was gesagt wird, und die Wahl der Kommunikationswege.
Mit welchen Themen und Storys sprechen die Firmen ihre internen und externen Stakeholder an? Content first.
Das praxisorientierte Buch gibt einen Überblick über theoretische Ansätze des strategischen Kommunikationsmanagements und der Planung bzw. Evaluation von Kommunikationswegen. Neue Felder wie Content Management (Strategien, Storytelling), die Arbeitgeberkommunikation (Employer Relations) sowie der Umgang mit den unterschiedlichen Medienwelten werden ebenso behandelt wie klassische Aufgaben in Mitarbeiter- oder Markenkommunikation, bei Krisen- oder Veränderungsprozessen und auf internationalen Märkten.
Das Standardwerk ist ein Must-have für (angehende) PR-, Kommunikations- und Marketingexperten.
Weiterführende Informationen
Serie / Reihe: UTB 2308
Personen: Mast, Claudia Huck-Sandhu, Simone
Standort: BSP
QP 637 M423-02 (8)
Mast, Claudia [Verfasser]:
Unternehmenskommunikation : ein Leitfaden / Claudia Mast; mit einem Beitrag von Simone Huck-Sandhu. - 8., überarbeitete Auflage. - München : UVK, 2020. - XVI, 593 Seiten : graphische Darstellungen. - (UTB; 2308)
ISBN 978-3-8252-5480-3 kartoniert : EUR 39,90
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch