- On- und offline-übergreifender Markenführungsansatz
- Zeigt, wie Sie die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und kontinuierlich präsentieren können
- Kostenlos für Leser: Zusätzliche Fragen zum Buch in der Springer Nature Flashcards App
Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenführung verändert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Möglichkeiten eines Dialogs auf Augenhöhe auch. Den 4 Ks der Markenführung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und kontinuierlich zu präsentieren - und überzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren.
Im Buch wird erläutert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenführung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind: Customer-Experience-Management, Content-Marketing, Customer-Engagement-Management, Rating- und Review-Management, Influencer-Marketing und Voice-Marketing.
Weiterführende Informationen
Personen: Kreutzer, Ralf T. Kilian, Karsten
Standort: BSP
QP 624 K48-02
Kilian, Karsten [Verfasser]:
Digitale Markenführung : Digital Branding in Zeiten divergierender Märkte / Karsten Kilian ; Ralf T. Kreutzer. - Wiesbaden : Springer Gabler, 2022. - XXX, 342 Seiten : grafische Darstellungen
ISBN 978-3-658-34350-7 kartoniert : EUR 54.99
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch