Im Arbeitsalltag wird, wie auch in anderen Lebensbereichen, nicht nur vielfach gestritten oder gescherzt. Unter dem Deckmantel der Komik können sowohl Angriffe erfolgen als auch Konflikte harmonisiert werden. Während in der Organisations- und Managementforschung seit langem die Relevanz des Konfliktphänomens und aktuell durchaus auch vermehrt des Komikphänomens erkannt wird, ist der Zusammenhang von Komik und Konflikt im Organisationskontext bisher wenig erforscht.

Rainer Zeichhardt untersucht die Interdependenzen von interpersonalen Konflikten und Formen konversationaler Komik wie Scherze, Witze, Lachen und Lächeln in einem kommunikationstheoretischen Bezugsrahmen. Dabei analysiert er nicht nur die zahlreichen Möglichkeiten und Grenzen verschiedener Komikformen als Strategien in einem Konflikt, sondern umgekehrt auch die Bedeutung von Konflikten für Komik. Abschließend diskutiert er die interaktionsspezifischen Ergebnisse im Hinblick auf eine in Organisationen institutionalisierte Komik als Konfliktmanagement. Grundlagen zu den Basisphänomenen Konflikt und Komik, Komik und Konflikt auf der Beziehungs-, Sach-, Ausdrucks- und Lenkungsebene, Beispiel zur Ganzheit und Vernetzung der Ebenen von Scherz- und Konfliktkommunikation, Komik und Metakommunikation, institutionalisierte Komik als Konfliktmanagement

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Weiterführende Informationen

• Inhaltsverzeichnis

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Serie / Reihe: Gabler Edition Wissenschaft

Personen: Zeichhardt, Rainer

Standort: BSP

Schlagwörter: Organisation Interpersonaler Konflikt Komik Strategie Changemanagement