Außendienste professionell führen und steuern
"Vertriebsmanagement" vermittelt anspruchsvoll und zugleich praxisnah, wie Außendienste professionell geführt und gesteuert werden können. Dabei greifen Sönke Albers und Manfred Krafft auf aktuellste Ergebnisse der internationalen Forschung zurück, verwenden Beispiele und Fallstudien aus dem europäischen bzw. deutschsprachigen Raum und belegen ihre Hinweise mit umfassenden eigenen Studien. Kurzum: ein Buch von Vertriebsexperten für Vertriebsexperten. Die Autoren schaffen ein deutschsprachiges Standardwerk, das sowohl als Grundlage der Ausbildung im BWL-Bachelor- und Masterstudium oder an Fortbildungsinstitutionen Verbreitung finden wird als auch akademisch interessierten Vertriebsmanagern kompetente Hinweise zum professionellen Management von Verkaufsaußendiensten bietet.
"Ein grundlegendes Buch zu einem in der Literatur eher vernachlässigten Gebiet! Vor allem der persönliche Verkauf wird umfassend behandelt - wissenschaftlich fundiert und zugleich anwendungsbezogen. Dies wird sicherlich ein Standardwerk über Planung, Organisation, Mitarbeiterführung und Controlling im Vertrieb."
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Richard Köhler, Universität zu Köln
Weiterführende Informationen
Serie / Reihe: Lehrbuch
Personen: Albers, Sönke Krafft, Manfred
Standort: BSP
QP 621 A332
Albers, Sönke [Verfasser]:
Vertriebsmanagement : Organisation - Planung - Controlling - Support / Sönke Albers; Manfred Krafft. - Wiesbaden : Springer, 2013. - XI, 370 Seiten : Illustrationen, grafische Darstellungen. - (Lehrbuch)
ISBN 978-3-409-11965-8 kartoniert : EUR 49.99
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch