Ratgeber und Trainingsbuch für erfolgreiches Verhandeln. Er zeigt wie Verhandlungen ablaufen, wie man sich auf den Verhandlungspartner vorbereitet und stellt die wichtigsten Verhandlungstechniken vor. Die als Coach und Beraterin tätige Autorin propagiert in ihrem als Trainingsprogramm konzipierten Ratgeber eine "wertorientierte", d.h. die Werte des Verhandlungspartners respektierende und gleichzeitig die eigenen Werte nicht verratende Verhandlungsführung. Sie legt daher auch ein besonderes Augenmerk auf die in einer Verhandlung miteinander agierenden Personen, deren Eigenarten und Motive oder etwa deren kulturelle Prägung. Daneben werden die Grundlagen der Verhandlung sowie die einzusetzenden Kommunikationstechniken vorgestellt. In jedem Kapitel sind die angestrebten Lernziele eingangs aufgelistet. Zahlreiche Übungen dienen der Vertiefung. Neben Titeln wie Jutta Portner: "Besser verhandeln" (BA 8/10), Astrid Heeper: "Verhandlungstechniken" (BA 8/08) und die beiden Titel von Frank Kittel: "Sich durchsetzen" (BA 8/08) und "Verhandlungstechniken" (ID 25/06). (2)
Serie / Reihe: Training kompakt
Personen: Schlembach, Claudia
Schlembach, Claudia:
Verhandlungstechniken / Claudia Schlembach. - 1. Aufl. - Berlin : Cornelsen, 2011. - 139 S. : Ill., graph. Darst. ; 19 cm. - (Training kompakt)
ISBN 978-3-589-23991-7 kt. : EUR 9.95
B 640 - Signatur: B 640 Schl - Sachbuch Erw.