Richtig reklamieren
das Handbuch mit 134 Musterbriefen
• Übersichtliche Sortierung nach Rechtsgebieten: Telekommunikations-, Reise-, Werkvertrags-, Kauf-, Versicherungs-, Miet- und Reiserecht; Rechte gegenüber Banken
• Kernkompetenz der Verbraucherzentrale: Was dem Verbraucher zusteht
• Abwicklung: Welche formalen Vorgaben zu beachten sind
• Fristen: Welche Termine eingehalten werden müssen
• Taktisch klug: Wie man sich am besten wehrt
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Serie / Reihe: Ratgeber Recht
Personen: Bretzinger, Otto N.
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BRET
Bretzinger, Otto N.:
Richtig reklamieren : das Handbuch mit 134 Musterbriefen / Otto N. Bretzinger. - 1. Aufl. - Düsseldorf : Verbraucherzentrale NRW, 2014. - 221 S. - (Ratgeber Recht)
ISBN 978-3-86336-614-8 brosch. : 11,90 €
B 480 - Sachbücher