Jira Service Desk zählt zu den weltweit am meisten genutzten Helpdesk-Systemen, die dazu dienen, die Kommunikation mit dem Kunden zu organisieren und optimieren. In diesem Grundlagenkurs lernen Sie, wie Sie die Software installieren und einrichten und den Workflow für Anfragen optimieren.

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Weiterführende Informationen

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Personen: Schürmann, Tim