Kundenzufriedenheit
Kunden als Partner, Fehlerquellen, Werkzeuge, Checklisten ; [das offizielle Arbeitsbuch zum Europäischen Kundenzufriedenheits-Wettbewerb, EUCUSA]
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Serie / Reihe: New business line 84
Personen: Preyer, Harald R.
Standort: Bibliotheksreferat
Preyer, Harald R.:
Kundenzufriedenheit : Kunden als Partner, Fehlerquellen, Werkzeuge, Checklisten ; [das offizielle Arbeitsbuch zum Europäischen Kundenzufriedenheits-Wettbewerb, EUCUSA] / Harald R. Preyer. - Wien : Ueberreuter, 1998. - 105 S. : Ill.
ISBN 3-7064-0398-6 kt.
Signatur: Pre -