Anerkannte Fachleute stellen in diesem Buch grundlegende theoretische und praktische Konzepte zur Qualitätsentwicklung in sozialen Einrichtungen vor. Deren Umsetzung wird u.a. an Beispielen aus den Bereichen Frühförderung, Tagesstätten, Jugendhilfe, Werkstätten für Behinderte, berufliche Rehabilitation und Altenpflege erläutert. Themen wie Total Value Management, Balanced Scorecard, Wissensmanagement, Führungskonzepte und Personalmanagement, Qualitätsstandards für Bildungsangebote werden neu aufgenommen.
Weiterführende Informationen
Personen: Speck, Otto Peterander, Franz
Standort: RÜD
MT 21400 P478-01 (2)
Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen / Franz Peterander/Otto Speck (Hg.) ; mit Beiträgen von Rolf Arnold [und 28 weiteren]. - 2., völlig neu bearbeitete Auflage. - München : Ernst Reinhardt Verlag, 2004. - 346 Seiten : Illustrationen, grafische Darstellungen
ISBN 978-3-497-01703-4 Festeinband : EUR 29.90
Berufsfeld Pflege - Buch