Wie wichtig es ist, sich seine persönlichen Lebensziele, die "Big Five for Life", bewusst zu machen und sie mit der Arbeit in Einklang zu bringen, hat Joe von seinem Mentor und besten freund gelernt. Dessen Tod stürzt Joe in eine tiefe Sinnkrise. Erst als er Jacques begegnet und sich mit dessen außergewöhnlichen Prinzipien der Mitarbeiter- und Unternehmensführung vertraut macht, findet er neue Inspiration und Kraft.
FFiktion trifft auf Realität: Das im Buch beschriebene Unternehmen gibt es seit über 30 Jahren. Es erhält regelmäßig Auszeichnungen.

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Personen: Strelecky, John