Richtig reklamieren
das Handbuch mit 134 Musterbriefen
Dieser Band zeigt in 8 Kapiteln gängige Streitfälle : Kaufvertrag, Handwerker, Miete, Banken, Versicherungen, Internet- und Kommunikationsunternehmen, Bahn und Reiseunternehmen.
Dieses Medium ist verfügbar. Es kann vorgemerkt oder direkt vor Ort ausgeliehen werden.
Serie / Reihe: Verbraucherzentrale
Personen: Bretzinger, Otto N.
B 480
Bretzinger, Otto N.:
Richtig reklamieren : das Handbuch mit 134 Musterbriefen / Otto N. Bretzinger. - 1. Aufl. - Düsseldorf : Verbraucherzentrale NRW, 2014. - 222 S. - (Verbraucherzentrale)
ISBN 978-3-86336-614-8
B 480 - Sachbuch Erw.