Streitschlichtung in Schule und Jugendarbeit: Teil 1 - Das Trainingsprogramm: Was ist Mediation - Team-Entwicklung / Kurs-Programm / Konflikt-Brainstorming / Referat Schulmediation, S. 19; Psychologische Grundlagen - Wie nehmen Mediatoren Konflikte wahr?, S. 40; Gefühle erkennen- Gefühle benennen, S. 50; Eskalationsstufen, S. 60; Basistechniken der Verhandlungsführung - Bewegungsspiegeln / aktiv zu- hören / Pendeln, Zusammenfassen, Normalisieren, Wegfiltern d. Negativen; Mediationsphase 1 -Regeln, Rolle der Mediatorin / 2 - Beide Standpunkte verstehen / 3 - Die persönliche Bedeutung des Konflikts / 4 - Von der Vergangenheit zur Zukunft/ Sicherheit im Umgang mit kritischen Situati- onen / 5 - Brainstorming undTauschgeschäfte / Mediation von A - Z / Seminar-Abschluss / Tandem, S. 148;Teil 2 - Anleitungen zum pädagogischen Rollenspiel in der Mediatorenaus- bildung, S. 169; Teil 3 - Projektmanagement, S. 177;

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Personen: Hauk-Thorn, Diemut

Schlagwörter: Schule Streit Mediation

Interessenkreis: Erwachsenenbildung Jugend Sekundarstufe I