Todos nos frustramos cuando se aprovechan de nosotros o respondemos agresivamente cuando nos sentimos provocados o atrapados. Aprende a evitar estas reacciones siendo asertivo. Este curso te revela qué significa la asertividad y en qué se diferencia de la agresión. En él veremos técnicas específicas que podrás aplicar para responder en situaciones y con personas difíciles.

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Personen: Croft, Chris