Apprenez à maîtriser les émotions. Il est important pour les dirigeants de comprendre comment les exploiter, pour améliorer la productivité et encourager les relations positives. Dans cette formation, Britt Andreatta vous montre comment développer votre intelligence émotionnelle pour évoluer, mieux diriger vos équipes et mieux travailler avec vos collègues. Découvrez l'intelligence émotionnelle, sa place dans le monde du travail, ainsi que des techniques concrètes pour améliorer votre quotient émotionnel. Ayez une image précise de vous-même, contrôlez vos propres émotions, travaillez votre ténacité et développez votre empathie. Vous serez alors en mesure de mieux comprendre les personnes qui vous entourent, de communiquer et de gérer les conflits plus efficacement.

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Personen: Andreatta, Britt