Ein "Lehrbuch" zur Gestaltung schwieriger und unangenehmer Gespräche.
Rezension
Schwierig werden Gespräche von allein! Um diese Situationen zu bewältigen, braucht es oftmals Unterstützung und manchmal sogar konkrete Hilfe. Kann man lernen, Gespräche zu führen? Kann man das trainieren oder sind nicht alle Gespräche ein unwiederbringbares Momentum? Die Autorin zeigt durchaus gekonnt auf, wie Vertrauen, Wahrheit und Klarheit die Kommunikation beeinflussen. In Gesprächen, in denen es darum geht Veränderungen mitzuteilen, Korrekturen einzubringen, um Hilfe und Unterstützung zu bitten oder Schlussstriche zu ziehen, erscheint es hilfreich, sich eine Strategie anzueignen. Inwiefern man dann für "alle Fälle" gewappnet ist, sei dahingestellt. Auch bleibt unklar, ob das Buch nur eine Grundlage für Seminarbuchungen in der "Akademie" der Autorin ist. Zumindest ist der Hinweis: "Dieses Buch enthält Produktwerbung" ein nützlicher. Ja, es lohnt, sich mit diesen Gesprächsstrukturen zu beschäftigen! Ja, es ist lehrreich! Nein, es ist keine Patentlösung zum Gelingen schwieriger Gespräche.
Bitte anschaffen!Rezensent: Dirk Purz
Serie / Reihe: V&R SELF
Personen: García, Isabel
García, Isabel:
Wie sage ich eigentlich ...? : 30 Tipps für schwierige Gespräche / Isabel García. - Göttingen : Vandenhoeck & Ruprecht, 2022. - 294 S. ; 22 cm. - (V&R SELF)
ISBN 978-3-525-46281-2 kt. : EUR 23.00
Lebenssituationen und Lebensfragen - Signatur: Fd Gar - Buch