Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus!
Der Kunde ein König? Von wegen!
Verbraucher haben in Deutschland nichts zu lachen. Man lässt sie in Callcenter - Warteschleifen schmoren, traktiert sie mit seltsamen Paragrafen und setzt sie Unternehmen aus, für die Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort ist. Wer diesen Irrwitz überstehen will, muss sich warm anziehen - wie SPIEGEL - ONLINE - Kolumnist Tom König bei seinen Streifzügen durch die deutsche Servicewüste aufdeckt.
Dieses Medium ist verfügbar. Es kann vorgemerkt oder direkt vor Ort ausgeliehen werden.
Personen: Christoph Maria Herbst
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus! / König, Tom. - München : AudioMedia Verlag GmbH, 2013. - 2 CD's ; ca. 140 Min. - (Zwei Bestseller in einer Box)
ISBN 978-3-86804-275-7
TM R 11 - Signatur: TM R 11 Ich - Hörbuch