Si vous travaillez dans une grande entreprise, vous avez sans doute des relations à gérer à tous les niveaux, notamment avec votre supérieur, vos collègues et vos subordonnés. Dans cette formation, Roberta Matuson, coach en leadership, consultante et auteure, vous aide à gérer vos relations ascendantes, descendantes et horizontales. Elle vous explique comment vous faire remarquer par votre chef tout en le faisant reculer si nécessaire, comment établir des relations productives et asseoir votre crédibilité auprès de vos employés ainsi que comment user efficacement de votre influence auprès de vos pairs et autres collaborateurs afin d'obtenir ce dont vous avez besoin.

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Personen: Matuson, Roberta