初めての就職で面接を受ける場合でも、フォーチュン500の企業を指揮する場合でも、あらゆる場面において話を聴く能力は非常に重要です。しかし驚くことに、効果的に話を聴くための正式なトレーニングを受けたことのある人はわずかです。このコースでは優れた聴き方を習慣化して、よりよい聴き手になるための実践的なスキルを学びます。話の詳細を捉えることや全体像を把握することなど、話を聴くときに重要な5つのスキルについて詳しく解説します。またマルチタスクや注意力の低下など、話を聴くさいに妨げとなる代表的な問題についても取り上げ、具体的な対処方法を紹介します。このコースを活用して、優れた聴き手を目指しましょう。

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Personen: Bailey-Hughes, Brenda Kolovou, Tatiana