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4.3/X
4.3/Y
4.4 franz.
5.1 Comic
6.7/Uhn 23
Biographische Literatur
Geographie, Ethnologie
CD-J: J
CD-J:J
Heimatkunde
DVD
DVD-S
Geschichte, Zeitgeschichte einschließlich Kulturgeschichte und Volkskunde
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Hyk Werner, G. W.
Religion
Psychologie
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Literatur
Kunst
Romane
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SL
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Technik, Industrie, Handwerk und Gewerbe
Landwirtschaft. Forstwirtschaft. Fischwirtschaft. Hauswirtschaft
Sport, Freizeitgestaltung
Yyk Assauer, R.
ZeGeo
ZeGoo
ZeLis
ZeSti
Erzählende Literatur/Medien für Kinder
Erzählungen, Romane, Dramen, Gedichte für Kinder von 9 Jahren an
Schöne Literatur/Medien für Erwachsene
Belletristik
Zeitschriften
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Gestión de las expectativas de los clientes para gerentes
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Gestão de Expectativas do Cliente para Gerentes
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Técnicas Inovadoras para Atendimento ao Cliente
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Kundenerwartungen steuern für Kundenservice-Manager
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Instructional Design: Needs Analysis
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Como Potencializar o Atendimento Telefônico ao Cliente
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Customer Service: Managing Customer Expectations
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管理客户服务团队
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Serving Customers Using Social Media (2016)
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Gestão de Equipes de Atendimento ao Cliente
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Ein Team im Kundenservice leiten
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