Der Film erzählt von Louisa Clark, einer 26-jährigen Frau. Als sie ihre Anstellung in einem kleinen Café verliert, ist sie gezwungen, eine vom Arbeitsamt vorgeschlagene Stelle als Pflegerin anzunehmen. Sie soll sich um den an einen Rollstuhl gebundenen Will Traynor kümmern, welcher durch einen Motorradunfall querschnittsgelähmt ist. Als Louisa als Pflegerin anfängt, wird sie von Will zuerst sehr unfreundlich und kalt behandelt. Mit der Zeit wird Will jedoch unter Louisas ständiger Pflege immer kommunikativer und offener.

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Personen: Moyes, Jojo