Kern, Dietmar
Management Arztpraxis Praxis- und Beziehungsmanagement zwischen Arzt, Mitarbeitern und Patienten
Buch

Praxisführung der Zukunft, das heißt Beweglichkeit im Wettbewerb. Wer sich heute mit einer Arztpraxis selbstständig machen will oder bereits selbstständig ist, der muss gegen teilweise verkrustete Wirtschaftssysteme ankämpfen. Der Wettbewerbsdruck nimmt kontinuierlich zu, die Patientenbindung nimmt ab. Die daraus folgende höhere Wechselbereitschaft des Kunden erfordert ein neues und ganzheitliches Praxis- und Beziehungsmanagement zwischen Arzt, Mitarbeitern und Patienten nach dem Motto: weg von der Abwicklung und hin zur Akquisition. Dietmar Kern und Jutta Ku chen geben allen Ärzten, Praxisleitern und Personalverantwortlichen im Gesundheitswesen innovative Impulse fu r eine verbesserte Selbstorganisation, ein effizientes Praxismanagement, eine motivierende Mitarbeiterfu hrung und last but not least eine gesteigerte Patientenzufriedenheit.


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Personen: Kern, Dietmar Küchern, Jutta

Schlagwörter: Strategisches Management Personalführung Arzt-Patient-Kommunikation Praxismanagement

XC 5703 K39-01

Kern, Dietmar:
Management Arztpraxis : Praxis- und Beziehungsmanagement zwischen Arzt, Mitarbeitern und Patienten / Dietmar Kern; Jutta Küchern. - Saarbrücken : VDM-Verl. Müller, 2012. - 304 Seiten
ISBN 978-3-639-44825-2

Zugangsnummer: 00022759 - Barcode: 2-9184204-4-00019602-4
Allgemeine Medizin - Buch