ITIL® 4 kennenlernen
Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) ist das Standard-Rahmenwerk für den IT-Servicemanagement-Bereich. In diesem Kurs gibt Ihnen Joachim Böge, einen kompakten Überblick zu ITIL® 4 und verrät Ihnen Best Practices, die Sie sofort in Ihrer Organisation anwenden können. Lernen Sie die Kernkonzepte von ITIL® 4 und steigern Sie die Qualität der IT-Services in Ihrem Unternehmen.
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Weiterführende Informationen
Personen: Böge, Joachim
Böge, Joachim:
ITIL® 4 kennenlernen : LinkedIn, 2021. - 01:27:34
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