Kontakt gewinnen - für eine Stunde, für einen Tag, für länger: die ersten 4 Minuten der Begegnung sind der Angelpunkt für alles, was sich weiterhin entwickelt. Sie sind immer wieder der kritische Augenblick im Alltagskontakt - in der Partnerschaft, in der Familie, im Beruf, mit Bekannten und Freunden. Die Art, wie wir uns begrüßen, Kontakt aufnehmen, kann die Tür zur Harmonie öffnen oder schließen.

Der erste Eindruck ist keine tiefgründige Charakterstudie. Was wir sehen, sind Äußerlichkeiten, 90 % davon Kleidung. Was wir erleben, ist Smalltalk. Doch was hängenbleibt, ist trotzdem Sympathie, Gleichgültigkeit oder Ablehnung. Wir entscheiden sehr schnell.

Wie man diese entscheidenden Kontaktminuten bewusst gestaltet und in allen Lebensbereichen erfolgreich einsetzt, das zeigt der erfahrene Psychologe Leonard Zunin in diesem außergewöhnlichen Ratgeber mit vielen Beispielen, Übungen und Ratschlägen, die das ganze Spektrum menschlicher Beziehungen umfassen.

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Personen: Zunin, Leonard

Schlagwörter: Psychologie Kommunikation Kommunikationskompetenz Kommunikationskompetenzen Kommunikationsmittel Kommunikationsprozess Kommunikationsprozesse Kommunikationsstruktur Kommunikationsstrukturen Kommunikationskultur Kommunikationsschwierigkeiten Kommunikationsfähigkeit Kommunikationsstörung Kommunikationsstörungen Kontaktaufnahme Kommunikationspraxis Kommunikationssoziologie Kommunikationstechnik

Interessenkreis: Lehrkräfte Psychologe/in