社会人として多くの人と出会い、仕事を共にする中で大切なのがビジネスマナーです。お互いが気持ち良く仕事を進めるために最低限知っておくべきマナーがあります。このコースではビジネスマナーの基礎のうち、社内外の人と会話をするさいに必要なマナーについて学びます。ビジネスにおける礼儀正しい話し方や聞き方、敬語の基本的な使い方はもちろんのこと、相手に不快感を与えない言葉の使い方や社内外での自己紹介の仕方を解説します。またビジネスで「報連相」と呼ばれる社内での報告・連絡・相談なども紹介します。このコースで学ぶことで、自信を持ってビジネスで出会う人と会話を通したコミュニケーションを図ることができます。

---

Weiterführende Informationen

• Leseprobe

Personen: 影山, 史枝