Glasl, Friedrich [Verfasser]:
Konfliktmanagement : ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater / Friedrich Glasl. - 7., ergänzte und überarbeitete Auflage. - Stuttgart : Verlag Freies Geistesleben, 2002. - 465 Seiten : Ill., graph. Darst. - (Organisationsentwicklung in der Praxis; 2)
ISBN 978-3-258-06458-1 Festeinband