Service Value als Werttreiber
Konzepte, Messung und Steuerung
Weiterführende Informationen
Personen: Bruhn, Manfred Hadwich, Karsten
Standort: 00
QQ250-B892
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung / hrsg. von Manfred Bruhn; Karsten Hadwich. - 1. Auflage. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2014. - 511 Seiten : 106 schw.-w. Ill. ; 240 mm x 168 mm, 1041 g
ISBN 978-3-658-02139-9 fest geb. : 99,99 EUR
QQ250 - Buch