Emma betreibt ein kleines Schokoladengeschäft. Plötzlich verschwindet sie - zum Leidwesen ihrer Nichte Natascha, die mit ihr im SchokoLaden verabredet war. Sie hinterlässt einen Brief, in dem sie ihre Schwester Cornelia, Nataschas Mutter, bittet, sich während ihrer Abwesenheit um das Geschäft zu kümmern. Über den Zweck ihrer Reise verrät sie nichts.
Im SchokoLaden taucht am nächsten Tag der zwielichtige Schokohändler Otilo auf. Seine Firma Chocolato ist ein großer Billig-Schokoladenlieferant, bei dem Emma bisher ihre Schokoladen eingekauft hat. Er sucht Emma und lässt seine Visitenkarte bei Cornelia im SchokoLaden zurück. Durch eine Video-Botschaft erfährt die Familie, dass Emma nach Südamerika geflogen ist. Dort stellt sie Nachforschungen zur Herkunft ihrer Schokolade und zu der Firma von Herrn Otilo an.
Da die Vorräte an Schokolade langsam zur Neige gehen und sie dringend Nachschub benötigen, besucht Cornelia Herrn Otilo zusammen mit Natascha in seiner Villa am Stadtrand. Doch Natascha traut ihm nicht über den Weg. Um Beweise für seine kriminellen Machenschaften zu finden, schleicht Natascha durch das Haus und entdeckt die Hausangestellte Amalia. Sie ist illegal bei Herrn Otilo beschäftigt und wird von ihm schlecht behandelt. Natascha bietet ihr Hilfe an, doch Amalia hat Angst und möchte unächst bei Herrn Otilo bleiben.
Dann kehrt Emma aus Südamerika zurück. Sie hat sich dort über die Lebens- und Arbeitsbedingungen der Plantagenarbeiter und -arbeiterinnen informiert und ist schockiert über die schlechten Bedingungen. Sie beschließt, in ihrem Schokoladen zukünftig nur noch fair gehandelte Schokolade anzubieten. Natascha befreit schließlich zusammen mit ihrer Freundin Hina Amalia aus dem Haus von Herrn Otilo.
Am Ende gibt es eine große Eröffnungsfeier des SchokoLadens, der jetzt ausschließlich fair gehandelte Schokolade verkaufen wird.

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Personen: Sigg, Stephan

Interessenkreis: ab 9 Fairer Handel